ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

г . Уфа
27 мая 2025 года

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора-оферты.
Если Вы не согласны хотя бы с одним из положений Договора, Вы не можете являться Заказчиком и использовать ресурсы Исполнителя.

Настоящий договор является офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Эйвазовой Ирады Сергей кызы (ИНН 024507711026, ОГРНИП 323028000055510) именуемого в дальнейшем Исполнитель,
заключить договор оказания образовательных услуг с неограниченным кругом юридических лиц, индивидуальных предпринимателей или физических лиц, именуемым в дальнейшем Заказчик.

Настоящая оферта распространяется на все услуги Исполнителя, предлагаемые на сайт: https://proakne.su/ и иных сайтах Исполнителя (далее – Сайт).

Акцепт оферты производится в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
Моментом полного и безоговорочного принятия условий настоящего Договора является заполнение и направление формы, размещенной на Сайте Исполнителя, а также оплата его услуг в любых частях.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, соответственно пользователь, производящий акцепт этой оферты становится Заказчиком.
Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку его персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, удаление и уничтожение, а также осуществление любых иных
действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Отозвать согласие на обработку персональных данных можно путем направления заявления в свободной форме в адрес Исполнителя, указав в тексте ФИО; иные данные, позволяющие однозначно идентифицировать
субъекта; сведения, подтверждающие участие в отношениях с Исполнителем, либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных Исполнителем; подпись гражданина (или его законного представителя).

Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные при регистрации на Сайте.

1.Термины и их определения
1.1. Договор - оферта (Оферта) – публичное предложение неограниченному кругу юридических лиц,
индивидуальных предпринимателей или физических лиц, заключить договор на оказание образовательных
услуг на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему. Заявка на
предоставление услуг также является неотъемлемой частью Оферты.
1.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Эйвазова Ирада Сергей кызы (ИНН 024507711026,
ОГРНИП 323028000055510).
1.3. Заказчик – лицо, заключившее с Исполнителем Договор на возмездное оказание Исполнителем
образовательных услуг на условиях Оферты или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости
обучения.
1.4. Личный кабинет – информационная площадка, организованная силами Исполнителя с целью оказания
образовательных услуг Заказчику, представляющая собой массив связанных данных, расположенных в сети
Интернет, доступ к которым предоставляется посредством предоставления доступа на Платформу в виде
учетной записи.
1.5. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться с выбранным Курсом и дополнительными
услугами, предоставляемыми Исполнителем. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с
выбранным Тарифом в личном кабинете Платформы или на Сайте.
1.6. Платформа – автоматизированная система, используемая Исполнителем для оказания образовательных
услуг в дистанционном формате на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает
доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам.
При отсутствии на Сайте иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу:
https://telegram-rus.ru/, https://zoom.us/ru. Перечень не исчерпывающий. Исполнитель оставляет за собой право
самостоятельно определять Платформу для организации обучения.
1.7. Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение доступа к услугам Исполнителя,
выбранным на Сайте Исполнителя.
Заявка включает следующие данные:
- имя, фамилия;
- контактный номер телефона;
- контактный e-mail;
- ссылка на аккаунт в Инстаграм/телеграмм.
1.8. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

1.9. Курс / Онлайн-курс – обучающий онлайн-курс «PROACNE» или иной авторский онлайн-курс
представленный на Сайте (автор Эйвазова Ирада Сергей кызы).
1.10. Программа онлайн-курса - структура и содержание авторского онлайн-курса (автор Эйвазова Ирада Сергей
кызы).
1.10.1. Программа онлайн-курса «PROACNE» представлена в трёх вриантах:
- тариф 1: «Базовый»;
- тариф 2: «Расширенный»;
- тариф 3: «Премиум».
Содержание указанных Программ и их наполнение раскрыто Исполнителем на Сайте.
Описание иных онлайн-курсов, Услуг, наполнение Тарифов и полный перечень Услуг Исполнителя, их
стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены на Сайте.
1.11. Стоимость обучения – актуальная стоимость полного курса обучения, указанная на Сайте.
1.12. Материалы - различное сочетание любых охраняемых законом результатов интеллектуальной
деятельности в том числе, но не ограничиваясь: элементы текста, дизайна, графических изображений,
иллюстраций, видеоматериалов, аудио, музыкальных, аудиовизуальных произведений, программ для ЭВМ, баз
данных и иных сервисов, а также комментарии и посты Пользователей, размещенные на Сайтах / Платформе
(при условии, если такой материал предусмотрен Тарифом выбранным Заказчиком).
1.13. Услуги - образовательная услуга по Программам, оказываемая Исполнителем в соответствии с выбранным
Заказчиком Курсом на Сайте в дистанционной (онлайн) форме обучения.
1.14. Сайт – открытый для свободного визуального ознакомления публичный ресурс, посредством которого
обеспечивается информирование о содержании, форме, составе и актуальной стоимости услуг, оказываемых
Исполнителем Заказчику, размещенный в сети Интернет по адресам:
https://proakne.su/,
https://t.me/+fkskKBx37oljY2Ni,
https://www.instagram.com/irada__doctor?igsh=ZmFtc3duczZreDd2,
https://www.instagram.com/irada__clinic?igsh=M3djaW9oZXZiNnJk, но не ограничиваясь ими.
Все права на Сайт, как на сложный объект интеллектуальной собственности, включая право на доменное имя,
контент, фотографии, видеозаписи, элементы дизайна и иные результаты интеллектуальной деятельности и
средства индивидуализации, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю.
1.15. Видеоматериалы - результат интеллектуальной деятельности, охраняемый законом объект авторских прав,
аудиовизуальное произведение.
1.16. Личный кабинет - учетная запись Заказчика на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ
к Онлайн-курсу.
1.17. Верификация - комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего
акцепт настоящей Оферты.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло
верификацию и акцептовало настоящую оферту.
1.18. Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при
верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и
Заказчиком.
1.19. Персональная информация — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или
определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и
акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с
Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О
персональных данных»;
- данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не
ограничиваясь: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика,
номера телефонов, региональные коды и т. д.
1.20. Ссылка – средство доступа к дистанционной Программе.
1.21. Служба поддержки – служба, по запросу Заказчика оказывающая техническую поддержку по решению
возникшей проблемы и предоставляющая дополнительную информацию по интересующему Заказчика вопросу.
Обращения в Службу поддержки могут быть направлены по электронной почте proacne.pro@gmail.com
1.22. Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей Программы онлайн-курса. Сведения о
тарифах размещены на Платформе в личном кабинете Заказчика и/или на Сайте Исполнителя.
1.23. Бонус - видеоматериалы, дополнительные и/или раздаточные материалы, созданные Исполнителем или
предоставленные Исполнителю привлеченными им экспертами, специалистами, преподавателями и
предлагаемые Исполнителем в качестве дополнительной услуги при соблюдении определенных условий.
Предоставление бонусных материалов является правом Исполнителя.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются сторонами в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися обычными
правилами толкования соответствующих терминов.

2.Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг
путем проведения Курса в форме трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление
специального доступа на Платформе и/или в форме онлайн - трансляции по сети Интернет в режиме реального
времени, в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Состав Услуг, их актуальная стоимость и продолжительность обучения зависит от выбранной Заказчиком
Программы и Тарифа, данные о которых опубликованы на Сайте Исполнителя.
2.3. При выборе Курса «PROACNE» Заказчик акцептует Договор согласно выбранному тарифу:
При выборе тарифа 1: «Базовый» Заказчик акцептует Договор на срок равный 30 календарным дням.
При выборе тарифа 2: «Расширенный» Заказчик акцептует Договор на срок равный 45 календарным дням.
При выборе тарифа 3: «Премиум» Заказчик акцептует Договор на срок равный 45 календарным дням.
Исчисление срока начинается с календарной даты, обозначенной на Сайте в качестве начала Курса.
2.4. Услуги оказываются в онлайн формате (с применением дистанционных образовательных технологий) на
основании Тарифа, оформляемого и оплачиваемого Заказчиком.
2.5. Организационные условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями Исполнителя
Заказчику, путем направления соответствующего уведомления по электронной почте: proacne.pro@gmail.com
, в личный кабинет на Платформе и/или сообщения посредством мессенджеров на контактный номер телефона
Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления,
исходящего от Исполнителя.
2.6. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты и всех ее неотъемлемых частей
без согласования с Заказчиком путем размещения новой редакции Оферты или какой-либо ее неотъемлемой
части, подвергшейся изменениям на Сайте, которая вступает в силу с момента опубликования, если иной срок
вступления изменений в силу не определен Исполнителем при их опубликовании. Изменения, вносимые в
оферту, не имеют обратной силы.
2.7. Целью образовательных услуг Исполнителя является формирование у Заказчика новых навыков и
компетенций в сфере медицинской деятельности.
3.Акцепт Оферты и порядок оплаты услуг
3.1. Акцепт – это принятие договора. Обязательного подписания не требуется, Акцепт осуществляется путем
следующих последовательных действий:
- заполнение формы заявки на получение доступа к услугам Исполнителя путем регистрации и/или заполнения
соответствующих анкетных данных на онлайн - Платформе / Сайте либо иным способом предложенным
Исполнителем;
- оплата Заказчиком выбранного Тарифа Курса «PROACNE» или любого иного Курса, представленного на
Сайте одним из способов, предложенных на Исполнителем на Сайте.
3.2. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный тариф и его актуальную стоимость одним из
предусмотренных способов:
-путем направления заявки в Службу поддержки;
-путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на онлайн-платформе, используемой
Исполнителем для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями Исполнителя, либо иным способом
предложенным Исполнителем.
3.3. Исполнитель исходит из того, что отправляя запрос на получение услуги и оплачивая выбранный тариф,
Заказчик непосредственно сам осуществляет данные действия. Исполнитель не проводит и не имеет
возможности установить личность Заказчика. В связи с этим предоставленные Заказчиком сведения (фамилия,
имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя в мессенджерах
Telegram и др.) относятся к Заказчику.
3.4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно -
телекоммуникационной сети «Интернет», а также возможность получать Услуги Исполнителя в режиме онлайн,
в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения
Услуг Исполнителя.
3.5. Актуальная стоимость образовательных услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя.
3.6. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая
стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя и не распространяется на услуги,
оплаченные до момента опубликования изменений стоимости.
3.7. Доступ к Материалам Исполнителя предоставляется на условиях 100% предоплаты, если иное не
согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке.
Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а
также в случаях, индивидуальной рассрочки от Исполнителя или рассрочки платежа от Банка-партнера
Исполнителя, информация о которых располагается на Сайте.
При оплате услуг Заказчик предоставляет Исполнителю фото/копию платежного документа. Исполнитель не
приступает к оказанию услуг до момента зачисления денежных средств на свой расчетный счет.
3.8. Оплата курса может быть произведена в рассрочку с участием Банка-партнера Исполнителя.
Данный статус предполагает предоставление со стороны банков и(или) кредитных организаций специальных
условий для Заказчиков, с одновременным внесением денежных средств в данные банки и(или) кредитные
организации самостоятельно Исполнителем в качестве части оплаты собственных услуг.

При этом Стороны установили, что при оплате Услуг Исполнителя указанным способом, Заказчик получает
скидку, равную общему размеру процентов по кредиту, а стоимость Услуг Исполнителя определяется равной
стоимости, перечисленной ему на счет кредитной организацией по поручению Заказчика (тело кредита,
прописанное в договоре между Заказчиком и кредитной организацией).
3.9. В случае приобретения Услуг Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с
кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в
отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной
организацией самостоятельно.
3.10. Оплата производится согласно выбранному тарифу в рублях. Оплата услуг Исполнителя осуществляется
одним из следующих способов:
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя через Банк-Партнер;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую
карту, выпущенную на имя Заказчика.
3.11. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.12. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с
перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность
производимых им платежей.
4. Порядок предоставления услуг
4.1. Доступ к материалам Исполнителя предоставляется после выбора Программы и Тарифа, регистрации
Заказчика на Сайте, а также оплаты образовательных услуг.
4.2. Регистрация Заказчика осуществляется на Сайте Исполнителя. Во избежание недобросовестного
исполнения настоящего договора, запрещена множественная регистрация Личных кабинетов одним Заказчиком.
В случае выявления множественной регистрации Исполнитель оставляет за собой право заблокировать все
Личные кабинеты такового Заказчика до полного выяснения обстоятельств и подтверждения Заказчиком своей
личности и принадлежности одного конкретного Личного кабинета.
4.3. После оплаты Заказчику открывается Личный кабинет, который доступен для просмотра на Платформе
Исполнителя, либо доступ в закрытые сообщества в мессенджерах. Заказчик становится обладателем учетной
информации, что означает, что он несет ответственность за безопасность учетной информации, а также за все,
что будет сделано Сайте и в мессенджере под его учетной информацией.
4.4. Инструкции о дальнейших действиях, необходимых для получения Услуг, и ссылки на Платформу,
сообщества / чаты в мессенджерах направляются на адрес электронной почты и/или чат в мессенджере по
номеру телефона, указанным Заказчиком при заполнении формы регистрации на Сайте, не позднее чем в
течение 24 часов после произведения полной оплаты Услуг.
4.5. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги согласно оплаченному Тарифу. Услуги Исполнителя
сформированы в Программы по различной тематике и оказываются Исполнителем дистанционно при помощи
сети Интернет, а также различных мессенджеров (Whatsapp, Telegram и др.), а также иных форм выбранными
Исполнителем.
4.6. Исполнитель оказывает услугу в сроки, указанные на сайте Исполнителя.
4.7. После полной оплаты стоимости доступ к материалам является открытым в течение срока,
предусмотренного выбранным Заказчиком тарифом. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от
Исполнителя, не использует доступ (не смотрит, не читает, не выполняет задания и т.д.) услуга считается
оказанной надлежащим образом.
4.8. Исполнением обязательств по Договору со стороны Исполнителя является предоставление Заказчику услуг,
согласно выбранному и оплаченному им тарифу, в частности, предоставление доступа на платформу к
видеозаписям и другим обучающим материалам, в том числе доступ к мероприятиям, проводимым в режиме
реального времени (онлайн в установленную Исполнителем дату и время).
Доступ к платформе считается предоставленным Заказчику с момента направления Инструкции о дальнейших
действиях, необходимых для получения Услуг.
4.9. Если ссылка, направленная в порядке п. 4.4 настоящей Оферты, не получена Заказчиком, он обязан
сообщить об этом в Службу поддержки Исполнителя. В случае отсутствия обращения Заказчика, услуга
считается оказанной в срок.
4.10. В случае пропуска Заказчиком онлайн встречи по причинам, не зависящим от действий Исполнителя,
услуга считается оказанной в полном объеме. Заказчик вправе ознакомиться с материалами мероприятия в
записи.
Проведенные Исполнителем встречи и онлайн встречи являются составной частью оказываемых услуг и их
стоимость не подлежит отдельной оценке в случае отказа от договора Заказчиком. Каждая из таких услуг
считается оказанной в момент окончания прямого эфира либо встречи.
4.11. Составление и подписание актов об оказанных услугах офертой не предусмотрено. Услуги считаются
оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих
дней с момента получения доступа к обучающим материалам Исполнитель не заявил мотивированного
возражения на качество и объем таких услуг.

4.12. Обязательства Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа считаются выполненными (услуги
оказаны) независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя, а
также независимо от фактического количества и объема оказанных соответствующих услуг в рамках
оплаченного периода.
4.13. 4.13. Исполнитель имеет право по своему усмотрению, но не обязан, награждать Заказчика бонусами и
подарками. Количество бонусов определяется Исполнителем индивидуально в каждом конкретном случае и
зависит от даты заключения Договора. Полный перечень возможных бонусов содержится на Сайте.
Доступ к бонусным урокам предоставляется на то же срок, что и доступ к курсу, с даты предоставления
доступа. Приобретение дополнительных дней доступа и обратной связи оплачивается Заказчиком отдельно от
стоимости курса, на условиях, которые закрепляются сторонами дополнительно.
4.14. Стоимость каждого бонусного урока составляет 5000 (пять тысяч) рублей.
4.15. При покупке и прохождении онлайн-курса бонусные уроки передаются Заказчику в дар (безвозмездно).
Данное предложение является акционным и не действует при досрочном расторжении договора.
4.16. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком в Службу поддержки, и сообщения,
направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, чаты в социальных сетях и мессенджерах
(VK, Telegram, Whatsapp и т.д.), являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты. Исключением
являются претензии и заявления о расторжении договора, которые должны быть направлены на адрес
электронной почты Исполнителя.
4.17. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере,
совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются
достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
4.18. Образовательные услуги на онлайн-курсе «PROACNE» заключаются в обучении посредством
предоставления доступа к аудиовизуальным произведениям в записи, в консультационных услугах во время
онлайн-разборов и ответов на вопросы в режиме реального времени посредством сети Интернет и
предоставлении раздаточных информационных материалов и чек листов.
4.19. В случае если Заказчик не может присутствовать на онлайн-встрече (разборы или ответы на вопросы), он
может ознакомиться с содержанием встречи в записи. Онлайн-встречи, предоставленные в режиме реального
времени или в записи являются равнозначными.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. В одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента
опубликования Оферты в новой редакции на Сайте. Потребление Услуг после размещения Оферты в новой
редакции означает, что Заказчик ознакомился с Офертой в новой редакции, выражает свое согласие с
изменением Оферты.
5.1.2. Самостоятельно выбирать методы передачи информации, обеспечивающие высокое качество
образовательного процесса, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения контроля
знаний Заказчика.
5.1.3. Привлекать для оказания Услуг по Оферте третьих лиц.
5.1.4. В одностороннем порядке изменять стоимость, перечень, условия предоставления Услуг, а также
наполнение тарифа.
Потребление образовательных Услуг после внесения изменений означает, что Заказчик ознакомился и выражает
свое согласие с таким изменением.
5.1.5. Исполнитель вправе давать обратную связь Заказчику в зависимости от выбранного последним тарифа.
5.1.6. В случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет
право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя
с обеспечением анонимности Заказчика.
5.1.7. С разрешения Заказчика вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг, а также
использовать иной метод записи и протоколирования процесса оказания Услуг.
5.1.8. По истечении оплаченного периода (при отказе от продления) заблокировать Заказчику доступ к
Материалам.
5.1.9. Временно приостановить доступ Заказчика к Сайту / Платформе и Материалам Исполнителя в случае:
разжигания межнациональных конфликтов; создания условий, отвлекающих иных Заказчиков от полноценного
использования материалов; распространения на Сайте / Платформе Исполнителя рекламных материалов без
согласия Исполнителя; распространения вредоносных материалов, в том числе содержащих ссылки на
компьютерные программы и вирусы; распространения спама; нецензурных высказываний; хамства; призывов к
недоверию либо оскорбления Исполнителя; оскорбления иных Заказчиков; призывов иных Заказчиков
объединиться в чат, альтернативный существующему; рассылки любых рекламных сообщений с
использованием адресов иных Заказчиков.
5.1.10. В одностороннем порядке расторгнуть Оферту в случае:
5.1.10.1. повторного осуществления Заказчиком действий, указанных в пункте 5.1.9 настоящей Оферты;
5.1.10.2. в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты. Под существенным нарушением
условий Оферты понимается, в том числе любое нарушение авторских и иных исключительных прав
Исполнителя, предусмотренных главой 8 настоящей Оферты;
5.1.10.3. в случае нарушения п. 5.3.14 настоящей Оферты.

5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Оказывать услуги, указанные в настоящей Оферты.
5.2.2. Исполнитель гарантирует предоставление полной и достоверной информации об оказываемой услуге по
его требованию.
5.2.3. Сохранять конфиденциальность информации (в том числе персональных данных), не передавать ее
третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, установленных действующим
законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
5.2.4. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил
регистрации и оплаты по электронной почте proacne.pro@gmail.com с 10:00 до 18:00 по московскому времени
по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.
5.2.5. Предоставить доступ к Курсу на Платформе в течение 24 часов после получения оплаты от Заказчика или
в соответствии с графиком, указанным на Сайте.
5.2.6. В случае изменения условий проведения видеоурока (время, даты и иных изменениях) уведомить
Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню проведения
видеоурока.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Осуществить оплату услуги в соответствии с условиями Договора и направить Исполнителю копию
документа, подтверждающего оплату, по адресу электронной почты, указанной в Договоре либо иным,
указанным Исполнителем способом.
5.3.2. Полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента регистрации и оплаты.
Соблюдать все условия настоящей Оферты. Своевременно и в полном объеме осуществить оплату Услуг
согласно выбранному тарифу в порядке, сроках и размере, установленными на Сайте.
5.3.3. Не передавать свою учетную информацию третьим лицам.
5.3.4. Не регистрироваться в качестве Заказчика от имени или вместо другого лица.
5.3.5. Не продавать или уступать право требования к Исполнителю.
5.3.6. Предоставить Исполнителю достоверные и полные сведения и данные, необходимые для выполнения
Исполнителем обязательств по Оферте.
5.3.7. Обеспечить технические возможности для получения услуг, оказываемых дистанционно (доступ в сеть
Интернет, приемлемую скорость передачи данных, наличие работоспособного оборудования, необходимых
программ и мессенджеров).
5.3.8. Ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку «Спам»
на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение
попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.9. Своевременно знакомится с видеозаписями, а также другими материалами, предоставленными
Исполнителем. Своевременно обращается за обратной связью, если это предусмотрено тарифом -
самостоятельно отслеживать сроки начала оказания услуг, даты выхода прямых эфиров/вебинаров на
платформе, своевременно просматривать информационные материалы.
5.3.10. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не записывать и не распространять в сети Интернет,
либо третьим лицам, а также не использовать в каких-либо целях (в том числе коммерческих) информацию и
материалы доступ к которым он получил в связи с оказанием ему услуг, за исключением личного пользования.
5.3.11.Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.12. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в
письменной форме по электронному адресу: proacne.pro@gmail.com.
5.3.13. Выполнять все правила участия в Курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикерами во
время проведения Курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
5.3.14. Соблюдать на Платформе Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении
Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу
обучения на Платформе Курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой
право не допустить Заказчика к участию в Курсе Платформы или удалить Заказчика с площадки, на которой
проводится Курс, при этом возврат денежных средств Заказчику происходит с учетом п. 6.2 настоящей Оферты.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получить полную и достоверную информацию об услугах, оказываемых Исполнителем.
5.4.2. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать
полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.4.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, обращения направляются в
службу поддержки по электронному адресу: proacne.pro@gmail.com.
5.4.4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им
расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в том числе оплаты Исполнителю стоимости
полученных им модулей. Модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ
на Платформе, независимо от фактического открытия (просмотра) модуля Заказчиком.
6.Возврат денежных средств
6.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к
Материалам – денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из
числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере за вычетом комиссии банка за перевод денежных средств, стоимости бонусных материалов, если такие материалы были
предоставлены Заказчику для использования после внесения оплаты, а также фактически понесенных расходов.

6.2. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, Исполнитель
осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом:
- стоимости занятий, входящих в состав онлайн-курса, доступ к которым был предоставлен Заказчику на дату
письменного отказа;
- стоимости бонусных уроков онлайн-курса, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения
Договора на условиях Оферты;
- иных фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка за
перевод денежных средств Заказчику.
6.3. При расчете денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, применяется формула: S = O — (V+R),
где:
S — сумма, подлежащая возврату;
О — общая стоимость Услуг, полученная Исполнителем от Заказчика или от кредитной организации в счет
оплаты Услуг для Заказчика;
V — стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг;
R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора (комиссии банковских, кредитных
организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость
бонусных уроков и иное).
6.4. При расторжении настоящей Оферты в случаях, когда она была оплачена путем предоставления рассрочки в
соответствии с п. 3.9, денежные средства, оплаченные банку Исполнителем будут удержаны с Заказчика,
поскольку являются фактическими расходами Исполнителя, а кредитные обязательства Заказчика должны будут
исполняться им самостоятельно.
6.5. Стоимость Программы, неиспользованной Заказчиком, срок действия которого истек, возврату не подлежат,
а услуга считается оказанной в полном объеме.
6.6. В случае если Заказчик не пользуется услугами Исполнителя по обстоятельствам, не зависящим от
Исполнителя и не заявил о расторжении Договора в соответствии с п. 6.1 настоящего договора, услуга
считается оказанной в полном объеме и стоимость таких услуг возврату не подлежит.
6.7. Пропуск плановых занятий Заказчика по любой причине не является основанием для перерасчета
стоимости услуг, оказанных Исполнителем и такие пропущенные занятия подлежат оплате.
6.8. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом
услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению в объеме не оказанных
услуг.
6.9. В случае оплаты Курса по актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения
онлайн-курса скидки Заказчику), стоимость каждого модуля или части модуля уменьшается на размер
предоставленной скидки.
6.10. Заявление о возврате денежных средств должно быть направлено на электронный адрес:
proacne.pro@gmail.com.
6.11. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего
качества, их стоимость возврату не подлежит, а услуга считается оказанной в полном объеме.
6.12. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же
реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была
выпущена банковская карта.
7.Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по
настоящему Договору в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.
7.2. Заказчик несет ответственность в случае предоставления им недостоверной и/или неполной информации
касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (фамилия/имя, электронная почта,
номер телефона, имя пользователя в мессенджере Telegram и т.п.), а также в случае не предоставления новой
контактной информации при ее изменении. В этом случае оказание услуг Исполнителем с использованием
недостоверной/неполной контактной информации будет считаться надлежащим исполнением обязательств по
Договору, независимо от того, смог ли Заказчик воспользовался информационными услугами и материалами.
Денежные средства, уплаченные за данные услуги, возврату не подлежат.
7.3. В том случае если Заказчик не получил услуги по своей вине (например, не вступил в канал/ не активировал
чат, не принял меры к получению доступа к платформе, каналу и чату; не получил доступ к информационным
материалам и услугам ввиду того, что не ознакомился с инструкцией; не использовал предоставленные
информационные материалы и услуги, не просматривал информационные материалы, не направлял вопросы
Исполнителю), то денежные средства, оплаченные за данные услуги, Заказчику возвращаются
пропорционально оказанным Услугам и фактически понесенным расходам.
7.4. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений, навыков и Материалов
определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение знаний, умений, навыков из Материалов, а также прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) от использования таких знаний, умений, навыков и
материалов.

7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом
субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать
услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
7.6. Стороны признают, что Материалы Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик, являются
результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Вся текстовая информация и графические
изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное
использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной
ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.7. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или
размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных
материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование),
в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной
от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в
отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
В случае распространения материалов Клуба, копирования, записи и размещения материалов на сторонних
платформах, сторонами согласован штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый факт.
7.8. В случае передачи Заказчиком доступа к дистанционным занятиям какому-либо третьему лицу, всю
ответственность за действия этого третьего лица несет Заказчик.
7.9. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставляемой услуги при выполнении
Заказчиком установленных требований к обучению.
7.10. Заказчик несет ответственность за распространение любыми способами недостоверной информации об
Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
В случае обнаружения такого факта, Заказчик обязан прекратить нарушение и возместить Исполнителю
компенсацию в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.11. Исполнитель освобождается от ответственности:
7.11.1. за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) в рамках дистанционных занятий, за
недостаточное качество или скорость предоставления данных;
7.11.2. за неполучение Заказчиком услуги в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий
коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, а произведённая в данном случае оплата не
возвращается и на другие услуги не переносится.
7.12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по
настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые
возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось
следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить
разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может
оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание,
забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения,
произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и
делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные
обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
8.Результат интеллектуальной деятельности. Информационная безопасность.
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения
Курсов, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курсов,
являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе
смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курсов возможно только с разрешения Исполнителя.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является
нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную
ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курсов Исполнителя полностью или частично,
вести запись трансляций Курсов, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично
каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание
указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного
права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Платформы, не гарантирует
соответствие Платформы специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов
Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное
обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно
и в обязательном порядке.
8.5. Использование Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на
собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Платформы и не несет
ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Платформы. Исполнитель не
несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут

наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного
обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от
несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.6. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Платформы,
однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять
Заказчика о перебоях.
8.7. Заказчик не вправе использовать Сайт и/или Платформу для рассылки сообщений рекламного характера и
иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта и/или Платформы.
9.Разрешение споров
9.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный
претензионный порядок.
9.2. Претензии и заявления от расторжении договора направляются: Исполнителю – по адресу электронной
почты proacne.pro@gmail.com, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении
оплаты.
9.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их
получения в письменном виде на электронную почту, если иные сроки в императивном порядке не
предусмотрены законодательством Российской Федерации.
9.4. Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров.
9.5. В случае если Стороны не придут к согласию, споры и разногласия подлежат разрешению в суде общей
юрисдикции в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Местом оказания Услуг
стороны признают город Москва.
9.6. Все уведомления и сообщения должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться
направленными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу , WhatsApp и иным
месседжерам, смс-сообщением, по электронной почте по адресу, указанному в Оферте, или доставлены лично
по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными
лицами. Исключением являются претензии и заявления о расторжении договора, порядок направления которых
установлен положениями п. 9.2 настоящей Оферты.
10.Конфиденциальная информация. Персональные данные заказчика
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно -
технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из сторон (далее –
Конфиденциальная информация) при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее
неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика,
предоставленных им при регистрации на Сайте и/или Платформе Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить
сохранность персональных данных Заказчика.
10.4. Материалы, изображения, размещаемые Заказчиком на Платформе в процессе прохождения Курса и/или
выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы,
изображения, видео отзывы на Платформу, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на
использование их Исполнителем в образовательном процессе.
10.5. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе дает согласие
Исполнителю на обработку предоставленных персональных данных. В частности, согласие на любые действия
(операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или
без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О
персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите
прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с
заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные
не распространяются.
Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или
в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
proacne.pro@gmail.com.
11.Приложения
11.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются
неотъемлемой частью настоящей Оферты:

11.1.1. Приложение №1. Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных.
11.1.2. Приложение №2. Согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
11.1.3. Приложение №3. Согласие на использование отзыва и изображения в рекламных целях.
11.1.4. Приложение №4. Содержание курса «PROACNE».
11.2. Заказчик соглашается с содержанием указанных документов, совершая акцепт Оферты.
12.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Эйвазова Ирада Сергей Кызы
ИНН 024507711026
ОГРНИП 323028000055510
Адрес: 450514, Республика Башкортостан, р-н Уфимский, д Новотроевка, ул Школьная, д. 19
р/с: 40802810600008215876
Банк: АО «ТБанк»
БИК Банка: 044525974
к/с: 30101810145250000974
E–mail: proacne.pro@gmail.com